サービスLPに納期をどう書く?開始条件と待ち時間を分ける案内
納期は日数だけでなく、何がそろった時点から数えるか、確認待ちを含むかを示します。条件が未確定なら確約に見える表示を避け、相談時に確認する情報を案内します。
BtoBサービスでは、発注から着手までの準備や顧客側の確認待ちが発生します。「短期間で対応」とだけ書くと、広告を見た人と提供側で完成日の期待がずれます。ここでは広告主自身のサービス提供工程を説明する方法を扱い、特定企業の実際の納期を定めるものではありません。
表と手順は株式会社エースフォースによる独自の実務整理案です。架空例は説明用で、当社や顧客の実績、媒体の必須書式ではありません。
納期説明に必要な条件表
| 確認項目 | 整理する内容 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| 起点 | 資料受領・要件確定など | 起点が未達なら日数を数えない |
| 作業期間 | 提供側が作業する期間 | 営業日か暦日か明記 |
| 確認待ち | 顧客の確認と回答 | 作業時間と別に扱う |
| 修正 | 回数ではなく対象範囲も確認 | 未合意の修正を含めない |
| 希望日 | 顧客が必要とする日 | 対応可否は確認して回答 |
具体例で確認する判断のポイント
架空例:「制作五営業日」という案内でも、素材が届くまで三日、確認回答まで二日かかれば、問い合わせから五日で完成するとは言えません。LPでは起点を説明し、相談フォームの案内には希望日と素材の準備状況を共有してもらう導線を置きます。実際の日程は担当者が確認してから示します。
担当者と進める手順
- 提供工程を起点から納品まで並べる
- 自社作業と顧客確認を分ける
- 日数を説明できる条件を確認する
- 広告とLPで同じ条件を使う
- 遅延時の案内担当を社内で決める
運用時の注意点
目安に根拠がない場合は日数を創作しません。最短例を一般的な納期として表示せず、前提を近くに書きます。エースフォースの対応期限を示した記事ではありません。
関連記事:ChatGPT広告とLPの不一致を確認する対応表|公開前の照合チェック / ChatGPT広告のLP設計|相談・購入につなげる情報の並べ方
広告運用の相談で共有すると役立つ情報
広告に書いている日数、実際の開始条件、顧客側の準備物を整理してご相談ください。
料金(税別):初期設定50,000円、運営費は媒体費×20%。月の媒体費20万円以上で毎月簡易レポートを提供します。個別の支援範囲・契約条件はご相談時に確認します。
関連する公式資料(2026年10月5日確認):OpenAI:Create Ads for ChatGPT Ads。広告作成と案内先についての資料です。本文の編集・点検・集計方法は当社の提案であり、媒体機能や必須要件を示すものではありません。
知る、から。
自社での一歩へ。
出稿の検討から、広告・LP・効果測定の課題まで。
エースフォースに、現在の状況をお聞かせください。