UTMは、どの広告や企画からサイトに訪れたかを識別するためのURLパラメーターです。広告からの訪問と、ChatGPTの回答内のリンクからの訪問を分けて見る準備に使います。

OpenAIの基本ガイドは、広告の案内先URLに静的な追跡パラメーターを追加できると説明しています。広告とトラッキング

命名の一例

以下は当サイトの管理案です。既存の社内ルールがあれば、そちらと整合させてください。

https://aceforce.co.jp/chatgpt-ad/consultation/?utm_source=chatgpt&utm_medium=paid&utm_campaign=chatgpt_ad_intro_202609&utm_content=planning_a

GA4上のチャネル分類は設定やルールによって変わるため、paidという値だけで希望の分類になると決めつけず、参照元・メディアで取得結果を確認します。必要に応じて社内用のチャネル分類を整えます。

ルールを一枚にまとめる

英小文字、単語区切り、開始月、広告案の番号をそろえます。管理表には、最終URL、広告管理名、設定日、担当者を残してください。大文字と小文字の混在や、同じ企画への別名付けを避けます。

utm_termを使う場合も、その値を実際の検索語やユーザーの発言だと扱わないようにします。自社が付けた識別子と媒体から取得した情報は別です。

リダイレクト後まで確認する

広告リンクからページが開き、途中の転送で値が失われないか、分析ツールに意図した値が入るかを確認します。フォーム送信まで進めると、訪問と成果の関連付けも確認できます。

個人名、メールアドレス、自由記述の相談内容はパラメーターに入れません。また、サイト内の関連記事リンクに集客用UTMを付けて、もともとの流入経路を混乱させないようにします。

成果の定義はコンバージョン計測、結果の読み方は効果測定で確認できます。

LPを移転・停止するときは、旧LPへのリンク棚卸し表で広告・記事・配布資料に残ったURLを確認します。転送前後のURLとUTMの記録を合わせておくと、流入が区別できなくなった箇所を相談しやすくなります。