地域サービスでは、配信の設定とは別に、実際に対応できる地域をLPで説明します。地域名を広告に書くだけでは、境界付近や例外条件まで伝わりません。

以下はエースフォース独自の実務整理案です。媒体の必須書式や配信成果を保証する方法ではありません。

営業上の対応範囲を先に確定する

住所のどこまでで可否を判断するかを社内で決めます。市区町村だけで確定できるのか、出張距離、建物、提供メニューによって変わるのかを確認します。営業担当の経験だけに依存すると、同じ地域でも回答が変わります。

この表は営業上の条件を整理するもので、ChatGPT広告で市区町村等の任意の単位へ配信指定できるという説明ではありません。利用可能な媒体設定は実際の管理画面と公式案内で別途確認します。

対応可否と例外を表にする

架空の記入例なら「A市は通常対応、B市は訪問日を個別確認」となります。条件付きの地域を一律に対応可と塗った地図だけにしないでください。

住所入力の前に条件を見せる

LPのサービス説明や相談ボタン付近から対応エリア表に進めるようにします。フォームの最終段階で初めて対象外と分かる導線は避けたいところです。地図を使う場合も地域名を本文に併記します。

見積もり前に番地まで不要なら、市区町村など可否の確認に必要な範囲から聞く方法があります。具体的な訪問手配では追加の情報が必要になるため、その確認時点も決めます。

更新担当と確認日を置く

対応地域は人員や拠点の変更で変わることがあります。広告、LP、フォーム選択肢、営業用資料をまとめて更新する担当を決めます。最終確認日を残し、古い画像だけが残らないかも確認してください。

対象外相談が来たら、どの地域かとどの説明を見たかを可能な範囲で記録します。すべてを配信設定の問題と決めず、LPの条件説明も点検しましょう。

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